定期コースについて

便利! お届け間隔が選べる!

定期便のお届け間隔は、原則「毎月」「2ヶ月ごと」からお選びいただけます。

マイページかお電話で変更いただけます。
※日付や曜日の指定など細かい設定も可能です。
詳しくはお電話かメールにてお問い合わせください。
定期便のお届け変更や中止をご希望の場合は、次回お届け予定日の5日前までにマイページもしくは電話での手続きをお願いいたします。

すっぽん料理、一般食品、スキンケア商品、すっぽんの恵み 生きる力

宅配便でお届けする商品のため、日付指定や曜日指定など細かな設定が可能です。
変更される場合は、次回お届け日の5日前までにお電話にてお問い合わせください。
(フリーダイヤル:0120-964-325)

サプリメント※

日本郵便のメール便(ゆうパケット)でお客様の郵便受けにお届けする商品のため、ご不在時でも受け取れる大変便利な配送方法です。お届け間隔は、原則「毎月」「2ヶ月ごと」からお選びいただけます。

※日付や曜日の指定など細かい設定も可能です。詳しくはお電話かメールにてお問い合わせください。
※1:「すっぽんの恵み 生きる力」は宅急便での発送となります

安心! お休み・中止・再開ができる!

お休み
最大半年間お休みできます。
中止
2回目のお届け分から中止ができます。
再開
いつでも再開が可能です。

▼例えばこんなとき

  • 飲み忘れていた分がたまってしまった…
  • しばらく利用ができないのでお休みしたい
  • 家族や友人にもおすすめしたい

定期便のお届け変更や中止をご希望の場合は、次回お届け予定日の5日前までにマイページもしくは電話での手続きをお願いいたします。
お届け予定日は、マイページかお電話にてご確認いただけます。
(フリーダイヤル:0120-964-325)

○返品について

商品の性質上、返品は基本的にお受けできません。ただし、受け取られたた商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なる場合は、返品・交換いたします。
(フリーダイヤル:0120-964-325)

○よくあるご質問

皆様よりいただいた疑問や質問のうち、よくあるものをご紹介いたします。

こちらで解決しない場合は下記のお電話かフォームよりお問い合わせください。
(フリーダイヤル:0120-964-325)

○お問い合わせ