お支払い方法について
■お支払方法
以下の4種類をご用意しています。
・クレジットカード ※手数料無料
・後払い（コンビニ、郵便局） ※手数料無料
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・代金引換 ※手数料350円
現金とクレジットカードがご利用いただけます。
※すっぽんの恵み、すっぽん侍（健康食品）のご注文には
「代引き」決済をご利用いただけません
・銀行振込 ※手数料は銀行により異なります
楽天銀行 サルサ支店
普通預金 口座番号：7037996 カ）ショクツウ
配送について
■配送業者・送料
・宅急便（ヤマト運輸）：
840円（北海道1,540円、沖縄1,140円）
※すっぽん料理（鍋セット、スープ、唐揚げ、塩漬け）を含むご注文はクール宅急便でお届けします
※その他の食品、柚子胡椒、焼酎漬け単品でのご注文の場合「ヤマト通常便」でお届けします
※通常、クール便は別途216円掛かりますが当店が負担し、クール便料金無料でお届けいたします
※すっぽん料理のご注文(1配送ごと)が合計8,000円以上で送料無料
※年内配送は12/28ご注文分まで
・メール便（日本郵便ゆうパケット）：
全国一律450円（定期コースおよび通常購入３袋以上は送料無料）
※サプリメントのご注文に適用
※時間指定不可⇒お客様のポストへ投函いたします
・ゆうパック（日本郵便）：
840円（北海道1,540円、沖縄1,140円）
※化粧品またはサプリメント７袋以上のご注文に適用
（ご注文（1配送ごと）が合計8,000円以上で送料無料）
※ご注意※
食品・サプリメント・化粧品はそれぞれ配送方法、発送場所が異なるため、一緒にご注文・発送することはできません。
お手数ですが別々にご注文くださいますようお願いいたします。
■発送 ※大分県より発送
通常はご注文の翌日に発送いたします。但し、日曜・祝日は発送をお休みしているため翌営業日の発送となります。
（繁忙期や在庫状況により後日発送になることもございます）
・発送日の翌日配送
九州、四国、中国、関西、東海（愛知、岐阜、三重）
・発送日の翌々日配送
北海道・東北・北陸・関東・甲信越・東海（静岡）・沖縄
※配送日を指定する場合は、５日前までにご注文ください
※上記配送日数はあくまで目安となります。運送会社の状況や自然災害によってはご指定の期日に配送できない場合がございます。予めご了承ください。
※お急ぎの場合はこちらまでお電話ください
フリーダイヤル：0120-964-325
・指定可能な時間帯（ヤマト運輸）
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
⇒配送についての詳細はこちらをご覧ください
お問い合わせについて
■お客様窓口
ご質問やご不明点は、電話かメールまたはLINEにてお問い合わせください。
・電話連絡先
フリーダイヤル 0120-964-325（10:00～18:00、日曜・祝日お休み）
・メール連絡先
info@yamasa-suppon.com
※携帯電話にて”受信拒否設定”をされている方へ
当店の下記ドメインのメールは受信できるよう設定をお願いします
当店のドメイン：yamasa-suppon.com
・LINEからのお問い合わせ
お客様からのよくあるお問い合わせを自動回答致します。
自動回答ができないご質問についてはオペレーターが引き継ぎお答え致します。
LINEをお使いのお客様であれば、いつでもご利用でき、スピーディーにご確認頂けます。
右下にございます、「LINE問い合わせる」ボタンよりお問い合わせください。
